Гарантийная политика

Сервисная книжка FIAT Professional

Гарантийный период действует без ограничения пробега с момента приобретения ТС у официального дилера FIAT Professional "Альянс Моторс" г.Сургут (в дальнейшем [АМ] ) на:

  • FIAT - 2 года;
  • Лакокрасочное покрытие - 3 года;
  • Защиту от сквозной коррозии* - 8 лет;
  • Достаточную заправку кондиционера хладагентом - 1 год;
  • Оригинальные запасные части, приобретенные у [АМ] - 1 год;
  • Выполненные работы официального дилера [АМ] - 6 месяцев\10 000 км .

По регламенту межсервисный интервал составляет 20 000 км\год, но [АМ] рекомендует проходить ТО через 10 000 км\год, если FIAT используется в местностях, где температура воздуха часто опускается ниже -15 градусов.

*Сквозная коррозия - это сквозное отверстие в кузове ТС, вызванное коррозионным процессом, возникшим изнутри наружу панели, вследствие дефекта материала или изготовления.

— В случае если Владелец или иное лицо переоформляет FIAT до истечения гарантийного периода (соблюдая правила эксплуатации), то условиями гарантии на FIAT может воспользоваться следующий владелец.

— Гарантия на Автомобили для тест-драйва вступает в силу со дня их доставки Дилеру.

— Для сохранения гарантии на лакокрасочное покрытие Автомобиля Клиенту необходимо проходить ежегодный осмотр лакокрасочного покрытия на Дилерском предприятии.

Гарантия НЕ распространяется на:

  • воздушные, масляные и топливные фильтры,
  • свечи зажигания и свечи накаливания,
  • предохранители,
  • приводные ремни,
  • лампы и светодиоды,
  • инжекторы (в случае одновременного выхода из строя более одного),
  • ведомый и\или ведущий диски сцепления (если их неисправность не связана с неисправностью управляющих компонентов: цилиндров сцепления, трубопроводов сцепления, за исключением трубки, состоящей из резиносодержащего материала, выжимного подшипника с выжимной муфтой, вилкой сцепления и опорным элементом вилки сцепления);
  • тормозные колодки,
  • тормозные диски и барабаны,
  • резиновые детали и материалы, такие как трубки, ремни, щетки стеклоочистителя;
  • аккумуляторные батареи;
  • амортизаторы подвески;
  • долив (корректировка уровня) масел и/или других жидкостей, используемых в автомобиле.
  • Шины.

Гарантия НЕ распространяется на:

  • ранее проведенный ремонт автомобиля, при котором использовались неоригинальные и/или приобретенные не у официального дилера запасные части;
  • запотевание фар головного света, задних фонарей, указателей и повторителей указателей поворотов, которое исчезает после их включения в течение некоторого времени.
  • FIAT, подготовленный или используемый для гонок, испытаний, ралли, соревнований и/или используемый в других подобных целях;
  • любые модификации, изменения, равно как и дополнения конструкции систем и/или компонентов автомобиля;
  • ремонт или переборка автомобиля любым не авторизованным дилером FIAT;
  • некорректно проведенное техническое обслуживание (ТО);
  • устранение неисправности автомобиля, возникшей из-за халатности, невнимательности, несчастного случая, несоблюдения инструкций, указанных в руководстве по эксплуатации и в сервисной книжке, а так же несвоевременного уведомления официального дилера о возникновении неисправности автомобиля;
  • дефекты, вызванные превышением допустимой нагрузки на FIAT в целом или на отдельные его узлы и компоненты;
  • шумы и скрипы, не превышающие требования ГОСТ Р 52231-2004.
  • на FIAT, идентификационные данные которого(VIN и т.д.) были изменены или удалены;
  • регулировки и/или сервисные операции, необходимость в которых возникла из-за естественного и/или эксплуатационного износа деталей автомобиля или его составляющих;
  • FIAT, неисправность которого вызвана использованием некачественного топлива, не соответствующего требованиям технического регламента (ТР), утвержденного постановлением правительства РФ № 118 от 28 февраля 2008 года;

Гарантия покрывает расходы по доставке неисправного автомобиля к [AM] в случае, если неисправность автомобиля подлежит устранению в рамках гарантии и при условии, что возникшая неисправность не позволяет водителю автомобиля доставить FIAT к официальному дилеру своим ходом. Мы настоятельно рекомендуем необходимость эвакуации и способ доставки автомобиля согласовать с [AM].

Гарантия НЕ распространяется на запасную часть, если выявленный дефект полностью или частично является следствием следующих обстоятельств:

  • модификация, ремонт или замена запасной части производилась не на основании сервисной литературы и/или без использования специального инструмента, если в этом было требование сервисной литературы;
  • отказ владельца автомобиля проводить сервисные процедуры, требуемые изготовителем и описанные в Руководстве пользователя автомобиля или сервисной книжке;
  • внесение изменений в оригинальную заводскую спецификацию или комплектацию автомобиля (модификация);
  • небрежность, механическое повреждение, несвоевременное заявление о выявленном дефекте, неправильное использование, использование некачественных горюче-смазочных материалов или топлива;
  • использование автомобиля в спортивных состязаниях, испытаниях, гонках или ралли, или в других подобных действиях.

Гарантия на лакокрасочное покрытие и от сквозной коррозии НЕ распространяется на:

  • FIAT, подготовленный или используемый для гонок, испытаний, ралли, соревнований и/или используемый в других подобных действиях;
  • Любое повреждение, которое, явилось следствием небрежности, аварии, любой формы неправильного использования автомобиля (движение вне дорог, переезд препятствий не соответствующих возможностям автомобиля согласно спецификации, буксировка не предназначенным для этих действий транспортом, вылет различных элементов из-за проворачивания ведущих колес (при буксовании автомобиля и т.п.), а также внесение изменений в оригинальную заводскую спецификацию автомобиля (модификации);
  • FIAT, идентификационные номера (VIN и т.д.) которого были- изменены или удалены;
  • последствия повреждений лакокрасочного покрытия, таких как царапины, вмятины, потертости, воздействия химически активных веществ, атмосферных явлений и биологических продуктов;
  • последствия некачественного ремонта, а так же любые дефекты, не относящиеся к производственным.

Гарантия от сквозной коррозии распространяется в случае, если:

Коррозия возникла в местах, в которых поверхность не имела повреждений лакокрасочного покрытия

Гарантия на дополнительное оборудование НЕ распространяется при каждом из следующих случаев:

– Вмешательство не официальных дилеров FIAT в дополнительное оборудование или аксессуар;

– небрежность в использовании, несвоевременное обслуживание, несвоевременное уведомление [АМ] о возникшей неисправности.